Layanan online Steam berfungsi untuk mendistribusikan dan mendukung perangkat lunak dan permainan komputer secara digital. Salah satu fungsi Steam adalah melindungi hak cipta dengan cara teknis. Untuk menggunakan gim ini, Anda harus mendaftar di Steam dengan kunci digital.
Apa itu Steam?
Cangkang perangkat lunak dari layanan Steam tidak hanya menyediakan instalasi game, tetapi juga pembaruan rutinnya. Ada kemungkinan penghematan cloud dari program permainan komputer, pesan suara dan teks antar pemain.
Beberapa ribu game yang berjalan di sistem operasi Microsoft Windows, serta game untuk macOS dan Linux, didistribusikan melalui Steam. Jumlah akun pengguna di sistem Steam melebihi 100 juta. Hingga 15-18 juta pengguna dapat berada di jaringan secara bersamaan.
Steam memungkinkan Anda mengunduh game PC langsung dari server, jadi tidak perlu perantara antara pengembang dan pembeli. Pengembang kemudian dapat dengan cepat menanggapi kebutuhan pengguna.
Saat menggunakan layanan Steam, dimungkinkan untuk membeli game sebagai hadiah untuk orang lain. Pada suatu waktu, hadiah menjadi tujuan paling umum untuk membeli game di antara mereka yang tidak memiliki kartu kredit.
Sejak 2015, Steam telah memperkenalkan sistem pengembalian uang untuk game jika komputer pengguna tidak memenuhi persyaratan sistem operasi.
Tentang kunci digital
Kunci digital adalah nomor seri berupa kombinasi angka dan huruf (jumlah karakter dapat bervariasi). Nomor ini ditempelkan pada stiker kemasan game atau dimasukkan ke dalam kotak yang berbentuk kartu. Jika Anda membeli produk perangkat lunak dari toko online yang tidak mengirimkan game fisik, kunci digital biasanya dilampirkan pada tanda terima yang diterima pelanggan melalui email.
Dukungan Steam mungkin mengharuskan Anda untuk membuktikan bahwa Anda memiliki akun tertentu. Ketika kunci didaftarkan, itu hanya menjadi bukti bahwa Anda adalah pemilik akun dan permainan. Perlu diingat bahwa jika kunci digital bukan bagian dari kemasan produk perangkat lunak, itu tidak dapat membuktikan bahwa Anda adalah pemilik akun tersebut. Untuk menjaga keamanan akun Anda, simpan kunci di tempat yang aman dan terlindungi.
Aktivasi kunci di Steam
Untuk mengaktifkan kunci ritel di Steam, Anda harus:
- luncurkan Steam dan masuk ke akun Anda;
- buka menu "Permainan";
- pilih item "Aktifkan melalui Steam";
- ikuti instruksi yang muncul di layar;
Anda dapat mengaktifkan Steam hanya melalui aplikasi dengan nama yang sama; Anda tidak akan dapat mengaktifkannya di situs web sistem.
Jika kunci digital ritel untuk aktivasi produk di Sream, Anda akan melihat catatan pada kemasan e-game atau di email yang mengirim kunci. Jika kunci tidak dapat diaktifkan pada sistem Steam, ketika Anda mencoba mendaftar, Anda akan melihat kesalahan berupa tulisan "Kunci tidak valid". Jika kunci yang Anda terima sebelumnya diaktifkan, ketika Anda mencoba mendaftar ulang, akan muncul tulisan yang menyatakan bahwa kunci ini telah diaktifkan.
Untuk menambahkan game baru ke akun Steam Anda menggunakan kunci aktivasi, masuk ke klien layanan dan klik tombol "Tambahkan game". Itu ada di sudut bawah klien Steam, di sisi kiri. Pilih "Aktifkan" dan ikuti instruksi yang muncul.
Steam tidak menerima kunci aktivasi: apa yang harus dilakukan?
Jika karena alasan tertentu layanan Steam tidak menerima kunci aktivasi, pastikan bahwa itu dimaksudkan untuk pendaftaran dengan layanan khusus ini. Ini harus ditulis dalam email tempat Anda menerima kunci, atau pada kemasan game komputer.
Jika permainan melibatkan pendaftaran di Steam, periksa dengan cermat kombinasi angka dan huruf. Ikuti langkah ini:
- alih-alih angka 0, masukkan huruf Q, O atau D;
- alih-alih 1, masukkan huruf L atau I;
- alih-alih huruf O, masukkan Q;
- alih-alih G, masukkan angka 6;
- alih-alih B, masukkan angka 8.
Jika ketika Anda mencoba mendaftar, Anda menerima pesan bahwa kunci ini telah diaktifkan, ini berarti bahwa kunci tersebut telah terdaftar di Steam dan tidak dapat digunakan lagi. Silakan kunjungi situs dukungan Steam untuk mengklarifikasi masalah ini. Jika perlu, Anda dapat memulihkan akun Anda di sini.
Jika Anda yakin bahwa Anda belum pernah mendaftarkan kunci ini sebelumnya, hubungi penjual produk perangkat lunak dan minta dia untuk mengirimkan salinan baru dari permainan tersebut. Jika penjual menolak untuk membantu, Anda harus mengajukan klaim kepada penerbit game tertentu.
