Aturan etiket bisnis adalah ilmu yang menarik dan beragam yang harus dikuasai oleh semua orang yang entah bagaimana terhubung dalam proses kerja dengan berkomunikasi dengan orang-orang, dan terutama dengan mitra asing. Seringkali, selain surat bisnis biasa, orang harus mengirim surat undangan kepada mitra dan karyawan mereka, dan dalam surat ini Anda harus mematuhi etiket dasar untuk menunjukkan rasa hormat Anda kepada lawan bicara.
instruksi
Langkah 1
Bagaimana Anda merumuskan surat undangan Anda sangat tergantung pada sifat hubungan Anda dengan mitra bisnis Anda. Ini akan mempengaruhi apakah Anda menulis surat dengan gaya informal atau mengikuti aturan komunikasi bisnis. Bagaimanapun, Anda harus memulai surat dengan salam sopan: Apakah Anda ingin… atau Tolong.
Langkah 2
Tanda baca dapat membantu membuat undangan menjadi menarik - perkuat satu kalimat dengan tanda seru. Jika Anda merasa dapat berkomunikasi secara informal dengan orang tersebut, Anda dapat membuat surat itu lebih emosional - tulis tentang perasaan yang akan Anda alami jika orang tersebut datang ke acara yang Anda undang.
Langkah 3
Selain itu, Anda dapat merumuskan undangan dalam bentuk petunjuk - misalnya, katakan bahwa Anda berharap bertemu dengannya di suatu acara, tanyakan apakah orang tersebut akan datang kepada Anda dan bagaimana perasaannya tentang prospek menghadiri suatu acara.. Dalam undangan, biarkan tamu yang akan datang mengerti bahwa dia akan tertarik dengan acara tersebut, menarik dan membuatnya tertarik.
Langkah 4
Selalu ikuti struktur surat - undangan harus berisi salam, maka itu harus berisi bagian utama, di mana Anda menjelaskan secara rinci apa yang sebenarnya menunggu pasangan Anda di acara tersebut, dan kemudian membuat kesimpulan dengan benar ("Hormat…").
Langkah 5
Jika Anda menerima undangan resmi ke suatu acara, jawablah dengan sopan - terlepas dari apakah Anda akan menghadiri acara tersebut atau tidak. Bagaimanapun, terima kasih kepada lawan bicara atas undangannya dan nyatakan persetujuan dan kesediaan Anda untuk menghadiri acara tersebut.
Langkah 6
Jika Anda tidak datang ke acara tersebut, mohon maaf dan sampaikan penyesalan atas ketidakhadiran Anda. Pihak yang mengundang harus memahami bahwa Anda akan dengan senang hati menghadiri acara yang mengundang Anda, tetapi saat ini Anda tidak memiliki kesempatan seperti itu. Selalu tulis surat tanggapan atas undangan - ini adalah aturan sopan santun dan kepatuhan terhadap etiket bisnis.
